Правила UA “РАРИТЕТ”
ГЛОСАРІЙ
Сайт – сукупність даних, електронної (цифрової) інформації, інших об’єктів авторського права та (або) суміжних прав тощо, пов’язаних між собою та структурованих у межах адреси https://uararitet.com/ та всіх його піддоменів.
Користувач та його профіль – зареєстрована на сайті UA “РАРИТЕТ” (https://uararitet.com/) фізична особа, яка досягла віку 18 років, не обмежена у право- та дієздатності, сукупність даних, доступних для ознайомлення з використанням функціоналу сайту UA “РАРИТЕТ” та які містять інформацію про Користувача (дату та країну реєстрації, відгуки про Користувача, його рейтинги Продавця та Покупця та іншу інформацію Користувача, за винятком персональних даних) та про його активні лоти.
Верифікований користувач (верифікований продавець и/или верифікований покупець) – це Користувач сайту (Продавець та/або Покупець), який пройшов процедуру верифікації та має активну позначку верифікації у своєму профілі Користувача.
Верифіковані дані – це населений пункт доставки та контактні дані Користувача, які він вказав під час верифікації.
Верифіковані реквізити – це платіжні реквізити Користувача, які він вказав під час верифікації.
Торги – форма (спосіб) заключення договору між Продавцем та Покупцем, який запропонував найвищу ціну (сформовану в ході торгів на момент закінчення торгів) на принципі змагальності з використанням сайту UA “РАРИТЕТ” на умовах та в порядку, встановлених цими Правилами. Процес проведення торгів є регламентованою процедурою, яка включає виконання функцій розміщення, аналізу, обробки та надання інформації, що стосується Учасників і предмета торгів.
Сайт UA “РАРИТЕТ”– це сукупність технічних і програмних засобів, призначений обробляти (в тому числі автоматично) дані, що надаються Користувачами сайту, і забезпечувати їх інформацією, необхідною для проведення торгів або угод щодо лотів з фіксованою ціною.
Лот – предмет, щодо якого Користувачами ведуться торги або укладаються угоди з фіксованою ціною, суттєві дані (найменування, кількісні та якісні характеристики, вартість, способи оплати та доставки), про які розміщуються Продавцем у відповідному розділі сайту.
Продавець – Користувач, який відповідно до вимог Правил UA “РАРИТЕТ” виставив на продаж Лот, сформувавши таким чином оферту для необмеженого кола Користувачів.
Покупець – Користувач, який акцептує оферту Продавця, у тому числі – внаслідок розміщення ним найвищої цінової пропозиції, визначено переможцем торгів щодо оферти Продавця, та внаслідок належного виконання передбачених Правилами UA “РАРИТЕТ” умов є набувачем відповідного Лота.
Рейтинг – це числовий показник оцінок угод, один із механізмів захисту покупців та продавців, який впливає на оплату за угодами. Рейтинг показує міру надійності Контрагента. Чим вище значення рейтингу Користувача, тим більше такий Користувач заслуговує на довіру.
Рейтинг можна побачити на сторінці Користувача та в торгах по лоту, дана інформація доступна всім авторизованим користувачам на сайті. На сторінці Користувача та в торгах рейтинг відображається до сотих цифр у числовому показнику рейтингу.
Рейтинг Користувача представлений двома показниками:
Рейтинг Продавця показує рівень надійності Користувача як Продавця і формується на підставі оцінок його продажів покупцями.
Рейтинг Покупця показує рівень надійності Користувача як Покупця і формується на підставі оцінок його покупок продавцями.
Особистий гаманець Користувача UA “РАРИТЕТ”– це баланс коштів на віртуальному рахунку Користувача, який використовується (списується) виключно для оплати послуг сайту. Особистий гаманець неможливо використовуватиме отримання коштів за товар, а як і оплати товару покупцем.
Позитивний баланс Особистого рахунку – наявність внесеної та не використаної Користувачем передоплати за послуги UA “РАРИТЕТ”.
Негативний баланс Особистого гаманця – наявність заборгованості користувача перед UA “РАРИТЕТ”.
Антиснайпер – загальноприйнята назва параметра торгів, що застосовується з метою протидіяти “снайперським” ставкам (тобто, ставкам, поставленим за короткий час до закінчення торгів з тим, щоб її вже не встигли), продовжуючи торгівлі. Закінчення торгів по лоту продовжується автоматично на 5 хвилин, що обчислюються від моменту ставки, зробленої менш ніж за 5 хвилин до закінчення торгів.
Стартова ціна – ціна лота, з якої розпочнуться торги, не може бути меншою за 1 грн. І у разі відсутності Резервної ціни Продавець готовий продати лот за цією вартістю.
Резервна ціна – мінімальна ціна лоту, за яку Продавець погоджується його продати. Лот, який не досягнув резервної ціни, після завершення торгів буде закритий без переможця. Учасники торгів у лоті із резервною ціною не можуть бачити суму резервної ціни. Продавець не зобов’язаний зазначати у лоті про наявність Резервної ціни та вказувати її розмір. Оплата знімається одразу після створення лоту та не повертається незалежно від результатів торгів
Бліц-ціна – ціна лота, за якою можна придбати лот, не чекаючи закінчення торгів. Користувач автоматично призначається Переможцем торгів і стає Покупцем лоту за Бліц-ціною. Бліц – ціна має бути більшою за резервну ціну.
Остаточна ціна – ціна продажу товару, сформована за найвищою ставкою в ході проведення торгівлі не може перевищувати Бліц-ціну.
Крок торгів – мінімальна сума, на яку наступна ставка перевищує попередню ставку, за замовчуванням 1 грн., але може змінюватись у бік збільшення перед виставленням лота на торги (послуга платна).
Накладний платіж – це грошова сума, яку пошта/поштовий агент стягує за дорученням відправника (продавця) з одержувача (покупця) при врученні останньому лоту і яка пересилається відправнику (продавцю).
Післяоплата – це оплата на реквізити/розрахунковий рахунок, зазначені продавцем лоту, після отримання лота верифікованим Покупцем згідно з його верифікованими даними з урахуванням термінів, обумовлених в описі лоту.
Автоставка – автоматична робота системи, перебиває інші ставки і автоставки до тих пір, поки користувач не поставить рівну або велику ставку або автоставку велику Вашої. Ціна стягується кожного разу її роботи в лоті, після підтвердження автоставки в лоті. З двох однакових автоставок лідирує та, що була поставлена раніше. Автоставка перебиває суму резервної ціни, якщо автоставка лідера торгів вища за резервну ціну.
Примітка:
Приклад роботи автоставки
Приклад 1
Учасник А поставив атоставку до 100 , при стартовій ціні 1.
Учасник Б виставляє атоставку до 100.
Ціна на лот миттєво стає 100 і лідирує учасник А, тому що він поставив ставку 100 першим.
Історія ставок виглядає так: А - 100 (кінець роботи автоставки) Б - 99 (кінець роботи автоставки) А - 3 (початок роботи автоставки) Б - 2 (початок роботи автоставки) А - 1 (старт, автоставка 100) - При двох однакових автоставках, що працюють, автоматично розраховується черговість. Система, при цьому, показує дві перші автоставки та дві останні. Приклад 2 Учасник А ставить автоставку до 100, при стартовій ціні 1. Учасник Б ставить автоставку до 50. Ціна на лот миттєво стає 51 і лідирує учасник А, автоставка якого буде вищою.
Історія ставок виглядає так: А - 51 (автоставка) Б - 50 (автоставка) А - 1 (старт, автоставка 100)
– При роботі двох різних автоставок нижча автоставка моментально досягає своєї заданої максимальної суми.
Приклад 3
Учасник А ставить автоставку до 100, при стартовій ціні 1.
Учасник Б виставляє в лоті фіксовану ставку 100.
Лідером буде учасник Б.
– В цьому випадку автоставка не може працювати, тому що немає ставки, яку можна було перебити.
Загальні вимоги до Користувачів
1. Особі заборонено створювати кілька облікових записів/профілів (клонування), а також використовувати дані іншого користувача (у тому числі за взаємною домовленістю).
1. Користувач самостійно забезпечує конфіденційність пароля та несе повну відповідальність за всі дії, пов'язані з користуванням своїм обліковим записом/профілем.
З від'ємними або нульовим балансом Користувачам сайту будуть недоступні такі функції: - поставити ставку на лот; - Виставити лот на продаж; - написати коментар до лоту; - написати Продавцю або Покупцю у чаті; - Залишити відгук по угоді; - Отримати відгук від свого Контрагента.
Звернення з посиланням на від'ємний або нульовий баланс не вважаються об'єктивними при розгляді конфліктних тем. Від'ємний або нульовий баланс не звільняє Користувача від зобов'язань щодо угоди та від дотримання Правил UA "РАРИТЕТ".
2. Користувач має право внести іншого Користувача в список заблокованих користувачів без пояснення причин блокування.
З моменту блокування внесений до списку заблокованих Користувач не має можливості в лотах Користувача, який його заблокував: - робити ставки/покупки; - Залишати коментарі.
У свою чергу, Користувач, який застосував блокування, не має можливості бачити: – лоти на списках лотів розділів, які виставлені заблокованими ним Користувачами; – коментарі до лотів інших Продавців, залишені заблокованими ним Користувачами.
3. Користувачам заборонено продавати, дарувати, передавати у тимчасове чи постійне користування, а також іншим способом відчужувати третім особам зареєстрований користувачем профіль.
Користувач стверджує, що його активи (кошти, у тому числі електронні гроші, інше майно, майнові та немайнові права) не є такими, що пов'язані з тероризмом та його фінансуванням, розповсюдженням зброї масового знищення та його фінансуванням і він особисто під час укладання та виконання угоди не підпадає під обмеження, встановлені Законом України від 06.12.2019 № 361-IX Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, отриманих злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню поширення зброї масового знищення.
За наявності негативного балансу в особистому гаманці UA "РАРИТЕТ" Користувач зобов'язаний протягом 3 робочих днів поповнити свій рахунок для погашення заборгованості та забезпечення позитивного балансу. Профілі Користувачів, які не погасили заборгованість протягом 7 робочих днів з моменту її виникнення, будуть деактивовані без права поновлення.
Як купити чи продати
Для того щоб стати учасником UA "РАРИТЕТ" як Покупець або Продавець необхідно бути зареєстрованим Користувачем і мати позитивний баланс в особистому гаманці UA "РАРИТЕТ".
- Общі положення.
2.1.Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, зберігання, обробки, використання та розкриття персональних даних користувачів UA “РАРИТЕТ”. Персональні дані, які Користувач вказує при реєстрації на UA “РАРИТЕТ”, а також за будь-якої дії на UA “РАРИТЕТ”, отримує та опрацьовує власник персональних даних ФОП Каплун В.В. на строк та з метою, передбаченою цією Політикою конфіденційності.
Для того, щоб зареєструватися на сайті та використовувати всі сервіси UA "РАРИТЕТ", Користувач повинен уважно ознайомитися з Правилами UA "РАРИТЕТ" та даною Політикою конфіденційності, висловивши свою повну згоду з її умовами шляхом натискання кнопки «Я підтверджую, що ознайомився з Правилами та положеннями , Тарифами та Політикою конфіденційності».
Користувач не має права використовувати сервіси UA "РАРИТЕТ", якщо він не погоджується з Правилами UA "РАРИТЕТ" та умовами цієї Політики конфіденційності.
Здійснюючи будь-яку взаємодію з сайтом UA "РАРИТЕТ", Користувач дає свою однозначну згоду з умовами Правил та умовами даної Політики конфіденційності. Користувач надає ФОП Каплун В.В. право отримувати, зберігати, обробляти, використовувати та розкривати персональні дані на умовах цієї Політики конфіденційності.
Користувач визнає, що у разі свого недбалого ставлення до безпеки та захисту своїх персональних даних та даних авторизації треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до облікового запису та персональних даних користувача. ФОП Каплун В.В. не несе відповідальності за збитки, завдані таким доступом.
2.2.Які особисті дані можуть збиратися
Особиста інформація, збирається при:
реєстрації на сайті; вході до свого облікового запису; купівлі/продажу; виході з облікового запису.
Інформація включає Ваше ПІБ, контактні телефони, адресу електронної пошти.
Також ми можемо збирати таку інформацію:
файли Cookies для того, щоб визначити браузер користувача та надати сервіси, що залежать від цього, наприклад, зберігання даних у кошику між відвідуваннями; IP-адресу користувача, щоб показати рекламу і вести журнал активності користувача; інформацію про помилки роботи ресурсу, ініційовані користувачем; інформацію щодо поведінки користувача на сайті. Вся інформація збирається нами «як є» і не змінюється у процесі збору даних;
інформацію у соцмережах. Якщо Ви створюєте обліковий запис на UA "РАРИТЕТ" через сторонні сайти соціальних мереж, таких як Facebook, Ви погоджуєтесь надати нам тривалий доступ до Ваших персональних даних на таких сайтах (наприклад, Ваш загальнодоступний профіль, список друзів, облікові записи, які є у Вас або належать до Вас, Ваша адреса електронної пошти, день народження, інтереси, місто проживання, історія перегляду відео). Ми можемо отримувати певну інформацію про Вас, яка зберігається на сайтах соціальних мереж, якщо користувачі цих сайтів надають нам доступ до їхніх профілів, і Ви є одним із їхніх друзів або адресатів, залежно від Ваших налаштувань на цих сайтах;
інформацію з інших джерел, у тому числі загальнодоступну інформацію, отриману нами в порядку та з джерел, не заборонених чинним законодавством.
2.3.Ціль використання
Ціль використання інформації, яку ми маємо:
запам'ятовувати інформацію, щоб Вам не довелося знову вводити її під час поточного або наступного відвідування сайту UA "РАРИТЕТ"; забезпечення ефективності сервісу; розробка нових функцій та сервісів; збір інформації про загальну кількість відвідувачів та трафік; виправлення технічних неполадок; повідомлення про нові сервіси та акції UA "РАРИТЕТ"; використання в рекламних/маркетингових цілях; обробка платежів; для зв'язку за допомогою сервісів UA "РАРИТЕТ".
2.4. Умови надання доступу до бази даних
Ми не надаємо персональних даних третім особам, за винятком необхідних даних для виконання запиту, наприклад, при оплаті послуг UA "РАРИТЕТ". або з метою маркетингу, реклами тощо, також випадків, передбачених чинним законодавством, або даною Політикою конфіденційності, які вказані нижче.
Користувачі зобов'язуються не розголошувати та не передавати третім особам свої персональні дані, такі як логін та пароль, а також інформацію інших користувачів, які стали відомими внаслідок здійснення угод чи інших дій на сайті UA "РАРИТЕТ".
Розкриття персональних даних без згоди Користувача або уповноваженої ним особи допускається у випадках, визначених законом, і лише на користь національної безпеки, економічного добробуту та прав людини, зокрема, але не виключно:
за обґрунтованими запитами державних органів, які мають право витребувати та отримувати такі дані; у разі, якщо, на думку ФОП Каплун В.В., Користувач порушує умови Правил та/або інших договорів та угод між Користувачем та Адміністрацією UA "РАРИТЕТ".
2.5. Захист інформації, що збирається
Ви несете відповідальність за точність наданої Вами особистої інформації, а також за те, що Ваш пароль та реєстраційні дані облікового запису зберігаються в безпечному місці та захищені від доступу третіх осіб, їх несанкціонованих дій.
Всі зібрані нами дані зберігаються на захищених серверах баз даних і не можуть бути доступні за межами нашої мережі.
Тільки ті співробітники UA “РАРИТЕТ” , для яких потрібний доступ до особистої інформації Користувачів, мають доступ до інформації про Користувачів.
Усі працівники, які мають доступ до інформації про користувачів, підписали угоду про нерозголошення інформації про користувачів третіх осіб.
2.6. Як змінити/видалити цю інформацію
Користувачі в будь-який час можуть змінити/видалити особисту інформацію: для цього достатньо написати запит Адміністратору UA "РАРИТЕТ".
При зміні/видаленні інформації деякі сервіси UA "РАРИТЕТ" можуть бути недоступні та/або призупинені з моменту зміни/видалення Персональних даних Користувача.
Користувач погоджується, що отримання листа на електронну пошту, вказану Користувачем, є достатнім повідомленням про видалення або іншу обробку персональних даних.
2.7. Зміни у політиці конфіденційності
UA “РАРИТЕТ” має право змінювати або оновлювати цю Політику конфіденційності, тому ми просимо Вас періодично переглядати її. Якщо Ви продовжите використовувати UA “РАРИТЕТ” після внесення змін до Політики конфіденційності це означатиме, що Ви згодні з такими змінами.
2.8. Додаткові умови
Адміністрація UA “РАРИТЕТ” не несе відповідальності за збитки або збитки, які зазнав Користувач або треті особи внаслідок помилкового розуміння чи нерозуміння умов цієї Політики конфіденційності, Правил та положень щодо порядку розміщення та використання даних, а також інших технічних питань.
У випадку, якщо будь-яке положення Політики конфіденційності, включаючи будь-яку пропозицію, пункт або їх частину, визнається таким, що суперечить закону або недійсним, це не вплине на інші положення, які не суперечать закону, вони залишаються в повній силі і є дійсними, а будь-яке недійсне положення, або положення, яке не може бути виконане без подальших дій Сторін, вважається зміненим, виправленим тією мірою, якою це необхідно для забезпечення його дійсності та можливості виконання.
Користувач має права, передбачені чинним законодавством, що регламентує обіг персональних даних. Ця Політика конфіденційності поширюється на Користувача з моменту, коли під час використання UA "РАРИТЕТ" він при передачі своїх Персональних даних погодився з умовами даної Політики конфіденційності та діє доти, доки на UA "РАРИТЕТ" зберігається будь-яка інформація про Користувача, у тому числі й персональні дані, крім випадків, коли персональні дані відкликані власником персональних даних або інших випадків, передбачених чинним законодавством.
3.Продавець
Кожен Продавець UA "РАРИТЕТ" має свій РЕЙТИНГ, який складається з кількості та якості угод, кількості позитивних, нейтральних та негативних відгуків.
3.1.Продавець має право :
виставляти лот(и) у будь-яких розділах
- самостійно
визначати вартість виставленого лота
- ;
- самостійно визначати Стартову вартість виставленого лота;
- самостійно визначати, виставляти, змінювати в сторону зменшення і знімати Резервну ціну
у період до 2-х годин до закінчення торгів, причому плата за встановлення Резервної ціни поверненню не підлягає. При заміні/зміні Резервної ціни знімається додаткова вартість згідно з Тарифами;
самостійно визначати, виставляти та знімати Бліц-ціну. Зняття функції Бліц-ціна може бути проведене до моменту натискання Користувачем кнопки «Купити зараз» або до 2-х годин до закінчення торгів;
самостійно формувати Крок торгів згідно з Тарифами
- ;
самостійно визначати час початку та закінчення торгів згідно з Тарифами
- ;
самостійно визначати термін торгів, але не більше 14 днів
- ;
тільки знизити вартість Бліц-ціни в період до 2-х годин до закінчення торгів
- ;
внести зміни у дату/час закінчення торгів тільки за лотом, у якому не було зроблено ставок і до закінчення торгів якого залишилося понад 24 години. У цьому не допускаються зміни пізніше дати, встановленої під час створення лота.
замовити рекламування лота відповідно до Положення про рекламу.
3.2.Продавець зобов’язаний :
- оформити лот,
згідно з Правилами та положеннями UA "РАРИТЕТ";
надавати інформацію по Лоту в повному обсязі в рамках запитів від Покупців
- ;
у полі Оплата повідомити Покупця про банк-емітент картки, якщо це не вказано - комісію за переказ на картку/рахунок іншого банку оплачує Продавець.
вийти на зв'язок протягом 3 робочих днів з моменту завершення торгів, надати реквізити для оплати через чат у профілі "Мій кабінет";
забезпечити належне відправлення товару відповідно до заявлених характеристик (фотографії, опис), вартості Лота (товар + доставка), умов відправлення (упаковка, спосіб та термін доставки);
відправити товар (або передати товар, якщо Учасники домовилися про передачу товару при зустрічі) покупцю не пізніше 3-х (трьох) календарних днів з моменту оплати Покупцем за товар, якщо вказано спосіб оплати "Предоплата" Якщо вказано спосіб оплати "Накладений платіж", Продавець зобов'язується здійснити відправку товару не пізніше 3 (трьох) календарних днів з моменту завершення торгів, якщо сторони не погодили інші строки. Відправлення лоту Продавець зобов'язаний підтвердити Покупцю повідомленням через чат із фотографією (сканом) поштової квитанції (декларації) або номером ідентифікатора (декларації);
залишити відгук після завершення угоди (у разі повної попередньої оплати лота – у строк не пізніше 5 календарних днів з моменту отримання відкликання від Покупця; у разі оплати лота післяплатою– у строк не пізніше 5 календарних днів від пізнішої дати: моменту отримання оплати або відкликання від Покупця у разі розірвання угоди з вини Покупця – у строк не пізніше 2 календарних днів з моменту повернення Адміністрацією плати за послуги UA "РАРИТЕТ" по лоту.
Залишаючи відгук чи коментар до лоту, Користувач несе відповідальність за його зміст.
Ризики втрати чи псування товару у процесі доставки до моменту передачі товару Покупцеві несе Продавець. Моментом переходу ризиків вважається момент отримання покупцем товару від Продавця чи особи, яка здійснює доставку (момент підписання акта приймання-передачі товару, транспортної накладної тощо).
3.3.Продавцю Заоронено:
виставляти на торги/продаж мультилоти (більше одного предмета в лоті з роздільними цінами)
виставляти на продаж/торги предмети, перелічені у розділі Заборонені для продажу предмети
участь у торгах за власними лотами із використанням чужих облікових записів. До подібних дій, у тому числі відноситься участь у торгах по лотах з використанням облікових записів осіб, пов'язаних з продавцем спорідненими, дружніми тощо (члени сім'ї, знайомі, друзі, товариші по службі тощо);
достроково знімати лот із торгів;
змінювати Стартову ціну лота, у якому зроблено ставку;
вносити зміни у дату/час закінчення торгів за лотом, у якому зроблено ставку;
підвищення ціни на лот більш ніж удвічі від встановленої ним останньої ціни, у тому числі змінювати ціну лота після 12 годин після розміщення лота;
давати недостовірну інформацію про лот, приховувати дефекти лота від покупця;
виставлення копій категорично заборонено, крім розділу КОПІЇ.
відмовлятися продавати та висилати лот після закінчення торгів (після укладання угоди щодо лота з фіксованою ціною);
продаж лотів та/або обговорення можливості продажу лотів між користувачами в обхід торгів, у тому числі у формі обговорення лоту «Задати питання продавцю», на форумі сайту та іншими способами;
пропозиція до продажу/купівлі іншого товару за нижчою ціною, ніж заявлений, а також зняття лоту з торгів з метою продажу його покупцю, який знайшов його на майданчику UA "РАРИТЕТ", оминаючи майданчик UA "РАРИТЕТ".
"розганяти" лоти за змовою з іншими Користувачами ресурсу.
Виставляючи предмет на продаж, Продавець стверджує, що на законних підставах має права володіння, користування та розпорядження, а також достатньою для відчуження даного предмета дієздатністю, декларує відповідність предмета критеріям допустимості, встановленим Правилами UA "РАРИТЕТ" та чинним Законодавством, включаючи відсутність заборон та обтяжень, обмежень уповноважених органів, відсутність предмета під судовою суперечкою та/або досудовим розслідуванням, самостійно несучи всі ризики та відповідальність/наслідки за невідповідність вище . Всю відповідальність за автентичність предмета, відносність та достовірність наданої інформації про предмет несе виключно Продавець предмета.
При розірванні угоди з вини Продавця – плата за всі послуги UA “РАРИТЕТ” за угодою, що розривається (плата за розміщення, встановлення резервної ціни, вибір точного часу закінчення, супровід торгів, рекламування) Продавцю не повертається.
Продавець не може самостійно розірвати угоду без запрошення представника Адміністрації до чату лота та його рішення.
4.Покупець
Кожен Покупець UA "РАРИТЕТ" має свій РЕЙТИНГ, який складається з кількості та якості угод, кількості позитивних, нейтральних та негативних відгуків.
4.1.Покупець має право:
брати участь у торгах або купити товар відразу за Бліц-ціною або Фіксованою ціною;
сплатити, згідно умов торгів або продажу;
отримати лот, на умовах описаних у відповідному розділі опису лоту; ставити запитання щодо властивостей даного лоту, вимагати додаткові фотографії та пояснення до лоту.
4.2.Покупець зобов’язаний
:
вийти на зв'язок із продавцем протягом 3-х робочих днів з моменту завершення торгів та прийняти умови Продавця по лоту;
надати реквізити вантажоодержувача для відправлення Лота. У разі не надання Покупцем коректних реквізитів Вантажоодержувача Продавець має право запросити до чату Лота представника Адміністрації, який визначає кінцеву дату надання Покупцем реквізитів Вантажоодержувача; сплатити лот, на умовах описаних в описі лоту, згідно з правилами UA "РАРИТЕТ" або за погодженими між сторонами домовленостями
сплатити всі витрати (оплата касових послуг, оплата за використання терміналу, комісія за переказ тощо), що стягуються банком за надані послуги при переказі коштів на розрахунковий рахунок Продавця.
отримати відправлення. Здійснити оплату товару згідно з умовами, прописаними в описі даного лоту але не пізніше 3-х (трьох) банківських днів з моменту отримання реквізитів, або (за умови або післяплати) з моменту надходження лоту на поштове відділення покупця, якщо сторони не погодили інші терміни . Підтвердження платежу є обов'язковим (фото чи скан квитанції про переказ грошей).
залишити відгук після завершення правочину в строк не пізніше 5 календарних днів з моменту отримання лоту. Залишаючи відгук чи коментар до лоту, Користувач несе відповідальність за його зміст.
4.3.Продавцю Заборонено:
знімати ставку або відмовлятися від оплати купленого лота, якщо в ньому немає дефектів, вад, сколів тощо, не зазначених в описі або явно і однозначно візуально не визначених на фотографіях, доданих у лоті та в коментарях до цього лоту, на момент виставлення покупцем ставки у торгах.
нав'язувати Продавцю інші способи доставки лоту, включаючи особисту зустріч, крім зазначених Продавцем за умови торгів/продажу або узгоджених ним у коментарях; нав'язувати Продавцю вартість доставки лота, якщо така обумовлена у полі "Доставка"; нав'язувати Продавцю не вказаний ним у полі "Оплата" спосіб оплати лота вимагати від Продавця занижувати його оголошену вартість
(У разі відправлення сплаченого наперед лота із заниженою оголошеною вартістю на письмове прохання Покупця всі ризики на його втрату або псування несе Покупець.)
Ризики втрати або псування лота у процесі доставки несе Продавець. Моментом переходу ризиків (як і права власності на лот) вважається момент отримання Покупцем лоту від вантажоперевізника або Продавця (за особистої зустрічі).
При розірванні угоди з вини Покупця – плата за всі послуги UA "РАРИТЕТ" за угодою, що розривається (плата за розміщення, встановлення резервної ціни, вибір точного часу закінчення, супровід торгів, рекламування) списується з віртуального рахунку Покупця після прийняття рішення Адміністрацією про розірвання угоди.
5. Лот
5.1.Разміщення лоту
Прочитайте уважно правила сайту, перш ніж Ви вирішите виставити лот на продаж. Лот-товар, що пропонується до продажу Продавцем або майданчиком UA "РАРИТЕТ".
Кількість предметів, які можуть бути в межах одного лоту:
-один предмет – кілька предметів одразу, якщо вони продаються одним лотом
– несколько предметов – продаются поштучно
Лот, виставлений на продаж або торги/аукціон, повинен розміщуватися тільки у відповідній категорії. За відсутності відповідної продукції категорії продавці можуть виставляти лоти в категорію "Різне".
Також продавець може подати заявку створення необхідної категорії через форму зворотний зв'язок.
При заповненні інформації про лот має бути чітко зазначено, який товар і в якій кількості отримає покупець/переможець при купівлі або після завершення торгів.
5.2.Оформлення лоту
5.2.1.Назва лоту не повинна:
містити зайву інформацію, не можна використовувати «сленгові» назви (цариця полів, щитовик, хрестовик тощо)
бути написано великими літерами;
містити інформацію з елементами реклами (заборонено використання термінів "з 1 гривні", "без резерву", "збереження", "рідкісний", "нечастий", "раритет", "у колекцію", "в люксі" тощо) ;
5.2.2.
У полі "Матеріал" Продавець зобов'язаний обрати зі списку або самостійно вказати інформацію про матеріал, з якого виготовлено предмет, виставлений на продаж. У даній графі заборонено писати "по фото", "відповідний", "за ГОСТом" тощо.
5.2.3.
Поле "Стан" - Продавець зобов'язаний вибрати зі списку або самостійно вказати інформацію про стан. Стан лота "по фото" можна вказувати лише для монет, предметів металопластики, бон, ікон, картин за наявності не менше п'яти інформативних фотографій, що відображають реальний стан предмета з усіх боків. Для решти предметів опис всіх дефектів, вад, сколів і тріщин є обов'язковим; для техніки та годинника обов'язкова вказівка про їхню працездатність.
5.2.4.
У лотах розділу "Букіністика" потрібно вказувати в стані всі пошкодження, в т.ч. затертості, відсутність обкладинки, відсутність сторінок, пошкодження палітурки, надрив, наявність копій аркушів, наявність друку бібліотеки/приватної колекції та змитих печаток, наявність позначок на сторінках тощо.
Якщо видання є репринтом незалежно від року та від авторизації репринту – це обов'язково вказувати в описі лота.
Продаж репринту під виглядом оригіналу дорівнює продажу підробки.
5.2.5.
Зображення лота / фотографії (скани та скрини) лота повинні бути максимально якісними, інформативними, чіткими для перегляду всіх деталей лота. Малюнки, "розмиті", дрібні та інші непридатні зображення, при виставленні лотів не допускаються.
При фотофіксації (скануванні) дрібних предметів для визначення масштабу необхідно використовувати як фон лист в клітинку 5х5 мм, "міліметрівку" або розташовувати поруч із предметом лінійку зі шкалою.
5.2.6.Заборонено:
розміщувати лоти з фотографіями предметів, розташованих на частинах тіла (пальці, долоні, руки тощо), а також використовувати сторонні предмети та зображення, що не стосуються лота;
використання редагування зображень ("фотошопу" та ін.) з метою приховування дефектів лота. Дозволяється редагування зображень лише для візуальної відповідності оригіналу;
використовувати чужі фотографії (фотографії інших лотів, фотографії та скани з інших сайтів та інших ресурсів), а також фотографії аналогічних предметів. Допускаються виключно зображення предмета, запропонованого цим продавцем для продажу;
самостійно встановлювати грейд монети чи бони.Заборонено використання в описі лоту таких термінів як: "штемпельний блиск", "прес", "UNC" та ін.
При розгляді Адміністрацією конфліктних ситуацій не приймаються для аргументування Покупцем посилання на грейдинг безпеки та якості, самостійно визначений Продавцем.
У розділах "Нумізматика" і "Боністика" вказівка Продавцем грейду допускається виключно для предметів, поміщених у пластиковий контейнер або слабкий авторитетним грейдинговим сервісом (наприклад, NGC) або за наявності іншого документального підтвердження.
5.2.7.
Виставлення копій оригінальної продукції здійснюється виключно в розділі "Копії", при цьому вказівка "Копія" або "Репліка" в назві лота обов'язкова.
5.2.7.
У полі "Місцезнаходження" вказується населений регіон перебування/перебування Продавця або лоту.
5.2.8.
У полі "Оплата" Продавець має право вказати всі допустимі для нього способи отримання оплати, при цьому пріоритетним із запропонованих Продавцем вважається спосіб, обраний Покупцем. У разі спору між Сторонами вирішальне слово щодо способу оплати залишається за представником Адміністрації.
Вказівка "оплата на картку" у полі "Оплата" Продавцем, який має право на передоплату згідно з цими Правилами, має на увазі повну попередню оплату на картку Продавця у розмірі вартості лота та доставки, якщо її оплата передбачена в полі "Доставка". Заборонено включати до поля "Оплата" додаткові оплати, у т.ч. додаткову комісію за зняття грошей.
5.2.8.
У полі "Доставка" Продавцем зазначаються всі запропоновані ним способи доставки лоту із зазначенням Сторони, яка оплачує доставку. Використання способів доставки, які не перераховані Продавцем у цьому полі, є правом, але не обов'язком Продавця. Якщо не зазначено Сторону, яка оплачує доставку, то мається на увазі, що доставка за рахунок Покупця.
Продавець має право вказати в даній графі особисту зустріч, при цьому обов'язково позначити населений пункт, де буде здійснена дана зустріч, незалежно від рейтингів, Продавець та Покупець зобов'язані завершити передачу лота та розрахунки за лот при особистій зустрічі. За вказівкою кількох способів доставки лота пріоритетним вважається вибір Покупця.
5.2.9.
При заповненні інформації про лот забороняється:
включати в назву або опис лоту інформацію, що не належить прямо до опису та/або властивостей лоту, умов здійснення угоди купівлі-продажу, доставки товару; зазначати власні умови проведення угод, що суперечать Правилам UA "РАРИТЕТ";
вказувати у реченні або повідомляти будь-яким іншим способом користувачам про можливість продажу цих товарів чи послуг поза аукціоном, а також домовлятися про продаж лотів, виставлених на торги, в обхід торгів; включати інформацію про обмін, продаж додаткового товару або надання додаткової послуги, вартість яких не була включена до ціни лоту;
включати до заявок при описі запропонованих для продажу предметів та послуг інформацію рекламного характеру у вигляді текстів, графіки, посилань на інтернет-сайти або в іншій формі; розміщення лотів, у межах яких продаються права купівлю товару; включати інформацію про розіграші, конкурси, лотереї, роздачу призів та будь-яку іншу аналогічну інформацію;
встановлювати свідомо неправдиву вартість доставки товарів; вказувати чиїсь координати, включаючи телефон, адресу електронної пошти, інші способи зв'язку.
5.3.Оплата лоту
Оплата за виграний Вами лот провадиться тільки особистими грошима.
Умови оплати та доставки продавець прописує під час формування лоту, з урахуванням Правил UA "РАРИТЕТ".
Умови оплати та доставки можуть бути змінені лише в ході торгів за взаємною згодою покупця та продавця.
5.3.1.
Оплата за виграний Вами або куплений лот провадиться за взаємною домовленістю між Продавцем та Покупцем з урахуванням Правил UA "РАРИТЕТ". Гроші з особистого гаманця UA "РАРИТЕТ" призначені лише для оплати послуг сайту, знімаються системою автоматично та не можуть бути використані для оплати виграного або купленого лота.
5.3.2.
Продавець, що має рейтинг продавця до 20 – зобов'язаний надіслати лот покупцю з рейтингом покупця до 50 та покупцю - післяплатою у розмірі 100% вартості лота.
5.3.3.
Продавець, який має рейтинг продавця до 20 – зобов'язаний відправити лот згідно з верифікованими даними верифікованому покупцю з рейтингом покупця від 50 зі 100% післяоплатою.
5.3.4.
Продавець, який має діловий рейтинг продавця від 20 – зобов'язаний відправити лот покупцю з рейтингом покупця до 50 - післяплатою у розмірі 100% вартості лота.
5.3.5.
Продавець, який має діловий рейтинг продавця вище 20 – зобов'язаний надіслати лот згідно з верифікованими даними верифікованим покупцем рейтингом покупця від 50 зі 100% післяоплатою.
5.3.6.
Покупець, незалежно від рейтингу покупця – зобов'язаний сплатити лот за верифікованими реквізитами верифікованому продавцю, який має рейтинг продавця від 20 і не має трьох негативних відгуків у профілі Користувача – умов, зазначених Продавцем у графі "Оплата"
Продавець з негативним рейтингом продавця, або має три і більше негативних відгуків за угодами - немає права на передоплату по угоді.
5.3.7.
Покупець з рейтингом покупця від 50 не має права вимагати отримання лота з післяоплатою за наявності хоча б однієї умови з нижче зазначених: - покупець є неверифікованим користувачем; - покупець вказує неверифіковані дані для відправки лота; - у профілі Користувача такого Покупця є один і більше негативних відгуків за невикуп лота; - у профілі Користувача такого Покупця є три і більше негативних відгуків щодо угод.
Покупець при переказі коштів на розрахунковий рахунок Продавця у відділенні банку через термінал через веб-банкінг оплачує всі витрати (оплата касових послуг, оплата за використання терміналу, комісія за переказ тощо), що стягуються банком за надані послуги.
Відсоток, що стягується банком продавця за обслуговування картки, зняття готівки (визначений виключно внутрішніми відносинами "банк-клієнт", залежно від договору, типу картки та ін.), оплачує продавець.
При використанні Продавцем карти для виплат Приватбанку комісія, що стягується банком за переказ власних коштів з використанням Приват24 на зазначений тип картки, Покупцем не оплачується.
Угода вважається завершеною після оплати, отримання лоту, оплати послуг сайту, а також залишення відгуків Контрагентами угоди.
5.4.
Повторне розміщення лоту при не викупі
У разі невикупу лоту у відведений Правилами термін обов'язковими умовами для його подальшого повторного розміщення для продажу є: 1. Запрошення до чату неоплаченого лота представника Адміністрації. 2. Рішення представника Адміністрації про розірвання правочину. 3. Вказівка, що лот виставлено повторно у зв'язку з невикупом в описі лота, або повідомлення представнику Адміністрації, який вів тему, про перевиставу лота. 4. Залишення негативного відкликання у діловому рейтингу покупця, який не викупив лот.
6.
Проведення угод РОЗДІЛ В РОЗРОБЦІ
У рамках угоди контрагенти мають виконувати свої зобов'язання:
Забороняється виставляти на продаж предмети, перелічені в Положенні Заборонені для продажу предмети
Допускається продаж бойової вогнепальної, холодної зброї виключно за наявності заводського паспорта ММГ, або висновків науково-дослідного експертно-криміналістичного центру МВС України ( НДЕКЦ) та відповідно до законодавства України. Продаж дорогоцінного та напівдорогоцінного каміння, сучасних ювелірних виробів зі вставками, бажано проводити за наявності висновків гемологічної експертизи та пробірної служби, або висновків експертів, які пройшли навчання та атестацію, що мають відповідну кваліфікацію. При виставленні лотів посилання на зазначені документи бажані, але необов'язкові. Конфлікти без наявності у сторін (одної сторони) зазначених документів Адміністрацією не розглядаються.
У разі недоступності сайту (про те, що стався збій адміністрація повідомляє через оголошення), торги по лоту продовжуються на строк не менше доби, якщо сайт не був доступний більш тривалий час - на термін, встановлений Адміністрацією.
У разі навмисного або випадкового завищення ставки Покупцем, а також при спробі зриву торгів флудом - Адміністрація має право продовжити торги від одного до чотирьох днів.
У разі успішного завершення угоди лот переходить до розділу UA RARITET - АРХІВ
З метою підвищення рівня безпеки торгів адміністрація залишає за собою право будь-якої миті заблокувати учасника, у якого низький рейтинг чи рейтинг знизився під час інших торгів.
7.
Заборонені товари для продажу
Забороняється продаж будь-яких лотів, які порушують закон України, і які можуть бути розцінені як непристойні, образливі або оманливі.
Культурні цінності, що у розшуку. Вогнепальна та холодна зброя, боєприпаси. Вибухові речовини та піротехнічні матеріали (феєрверк). Електрошокери, наручники, гумові кийки та інші спецзасоби, що містять препарати сльозогінної та дратівливої дії, які відносяться до спеціальних засобів активної оборони, які застосовують правоохоронні органи.). Електрошокери, гумові кийки. А також наручники та спецзасоби
Лоти із явним порнографічним змістом. Чинні офіційні бланки, форми суворої звітності. Чинні чи чинні державні посвідчення особи, знаки, пропуску, дозволу та ліцензії. Підроблена національна валюта у вигляді банкнот чи металевої монети, підроблена іноземна валюта, підроблені державні цінні папери чи квитки державної лотереї.
Лоти, що пропагують ідеологію расизму, що розпалюють національну та релігійну ворожнечу, ненависть. Наркотичні засоби, психотропні речовини та прекурсори. Медичні ліки та препарати, біологічно активні добавки (БАД). Людські органи чи органи тварин. Небезпечні хімічні речовини
Ювелірні та інші вироби з підробленими пробірними таврами. Заборонені знаряддя добування об'єктів тваринного світу та лову водних біоресурсів (капкани, електровудки, екрани, вентери, сітки, остроги, перемети та інше). Браконьєрські інструменти та обладнання: . Товари, продаж яких порушує авторські права/інтелектуальну власність третіх осіб. Програмне забезпечення без ліцензії.
Програмне забезпечення, що містить віруси чи інші шкідливі чи руйнівні елементи. Облікові записи месенджерів (ICQ, Skype та інші), адреси електронної пошти, облікові записи соціальних мереж, ігор та інше. Анкетні дані або списки адрес електронної пошти (анонімне надсилання поштою людям, які не погодились отримати рекламні оголошення, заборонено). Матеріали, які можуть бути використані як наклеп на людину або групу людей. Спідня білизна, що була у вжитку. Продукти харчування.
Тютюнові вироби та супутні товари, у тому числі тютюн, сигарети, замінники тютюну або сигарет, сигари та сигарили Етиловий спирт. Спеціальні технічні засоби та пристрої негласного отримання інформації, а також інструменти та пристрої негласного проникнення до приміщень, транспортних засобів, інших об'єктів та їх огляду. Інші товари та/або послуги, продаж яких прямо заборонений або обмежений (для продажу яких Продавець повинен мати спеціальну правоздатність) законодавством держави місцезнаходження товару та/або послуги.
Администрация оставляет за собой право увеличить список запрещенных предметов на своё усмотрение.
8.
Положення Адміністратор/Адміністрація
8.1.
Адміністратор має право:
закривати лоти, оформлені з порушеннями цих Правил та положень; редагувати назви лотів та описи, що суперечать цим Правилам та положенням; переносити лоти у відповідні розділи;
закривати лоти за постійних неадресних виставок, без компенсації оплачених замовлених послуг; закривати лот із правом повторного його виставлення лише за наявності висновку експертизи, виданого відповідною акредитованою установою, відповідно до законодавства країни місцезнаходження предмета. Підтвердження автентичності - обов'язок Продавця;
відключити функцію "Редагування ціни" та повернути початкову стартову ціну на лот у разі необґрунтованого завищення ціни Продавцем лоту; редагувати відгуки та коментарі, що містять некоректні висловлювання та особисті дані; встановити додаткові умови часткової передоплати та/або доставки лота, якщо Адміністрація може передбачити наявність підвищених ризиків належного завершення угоди для Покупця або Продавця;
видаляти та редагувати коментарі, що надають негативний вплив на хід торгів та кінцеву ціну продажу, що ганьблять честь та ділову репутацію Продавця; видаляти чи редагувати відгуки, що порушують дані Правила; заблокувати профіль Користувача за порушення ним даних Правил; змінювати термін дії штрафних санкцій;
запитати у Користувачів документальне підтвердження завершення правочину; видаляти будь-яку інформацію Користувачів, включаючи пропозиції щодо продажу та заявки про купівлю, якщо вона суперечить Правилам, чинному законодавству України, а також в інших випадках на розсуд UA "РАРИТЕТ"; обмежити (заблокувати) або припинити доступ Користувача на сайт https://uararitet.com/ у разі, якщо його рейтинг стає рівним або меншим за "-5" (мінус п'ять), а також у разі порушення Користувачем умов Правил UA "РАРИТЕТ". відмовити у реєстрації Користувача, платіжних реквізитів та/або поштових даних Користувача;
скасувати реєстрацію Користувача (включаючи платіжні реквізити та/або поштові дані Користувача), у разі допущення підозрілих дій Користувачем або у випадках порушення ним Правил оплати або відправлення лотів; повідомляти Користувача на вказані ним при реєстрації/зміні/ електронні пошти, номери телефонів про його дії в процесі торгів, про факти його покупок та/або продажу, про його порушення, а також надсилати інші повідомлення та розсилки від Адміністрації сайту UA "РАРИТЕТ".
Сайт UA "РАРИТЕТ" та Адміністрація сайту UA "РАРИТЕТ" не несуть відповідальності за налаштування поштових служб користувачів та не гарантує отримання повідомлень на сторонні сервіси (електронні пошти, номери телефонів тощо); деактивувати профіль Користувача та розірвати з ним подальші ділові відносини за рішенням Адміністрації.
Адміністрація не зобов'язана надавати користувачеві докази, що свідчать про порушення Правил UA "РАРИТЕТ", в результаті яких Користувачеві було відмовлено у наданні доступу на сайт.
8.2.
Виконання рекомендацій Адміністрації є обов'язковим. Вирішальне слово залишається за Адміністрацією.
Претензії щодо складу комплексних (групових) лотів, що складаються з кількох предметів, що продаються за єдину ціну, відповідно до представлених фото та чисельних описів складу, Адміністрацією не розглядаються.
Сайт UA "РАРИТЕТ" та Адміністрація сайту не надають жодних гарантій та запевнень стосовно Покупців та Продавців. Сайт UA "РАРИТЕТ" та Адміністрація сайту не несуть відповідальності за будь-які можливі збитки (майнові або репутаційні), що виникли в результаті угоди з урахуванням Рейтингів Продавця та Покупця, навіть якщо Користувач повідомить про них Адміністрацію, або навіть якщо Адміністрація могла б передбачити потенційну можливість нанесення шкоди, про яку йдеться.
Адміністрація залишає за собою право змінювати, редагувати та доповнювати текст Правил у разі потреби.
Будь-які зміни та доповнення в Правилах UA "РАРИТЕТ" з моменту набуття чинності поширюються на всіх осіб, які пройшли реєстрацію на сайті UA "РАРИТЕТ", у тому числі, зареєстрованих раніше дати набрання чинності змінами (доповненнями).
9.
Відгуки, коментарі, чати з операцій.
Користувачам з позитивним балансом доступні опції "Залишити відгук" та "Додати коментар".
Коментарі до лоту - це зафіксована графічна, текстова та відео інформація. Будь-які домовленості або обіцянки Продавця та Покупця, зафіксовані в коментарях, є невід'ємною частиною угоди щодо лоту. Під час розгляду спорів та конфліктів враховується вся інформація у коментарях, а також обіцянки та домовленості Сторін, які були доступні/зафіксовані до моменту виставлення ставки Покупцем.
Відгук – це думка про проведену угоду, яка буде зафіксована у профілі Контрагента та доступна для ознайомлення іншим Користувачам.
Існує три типи відгуку: позитивний нейтральний та негативний. Позитивний відгук виставляється, якщо Контрагентом виконані всі взяті він зобов'язання по угоді, що завершилася товарно-грошовим обміном.
Нейтральний відгук виставляється, якщо контрагентом виконані зобов'язання з порушенням домовленостей.
Негативний відгук виставляється, якщо контрагентом не виконані/виконані не в повному обсязі зобов'язання по угоді.
На основі отриманих позитивних, нейтральних та негативних відгуків формується Рейтинг Користувача.
Продавець та Покупець зобов'язані залишити відгук.
Після завершення угоди, необхідно оцінити якість угоди (залишити відгук), для цього потрібно:
перейти у вкладку "Мій кабінет", (для Продавця у розділ "Мої продажі" - "Продані", для Покупця у розділ "Мої покупки" - "Куплені"; навпроти лоту, операція за яким відбулася, натиснути на іконку "..."; оцінити угоду, вибравши якість угоди "відмінно/нормально/погано".
Після отримання взаємних відгуків від Продавця та Покупця виконання всіх зобов'язань (оплата, відправка) угода вважається завершеною.
9.1.
У коментарях до лоту:
- заборонено писати повідомлення, що не мають відношення до умов угоди, опису або зображень лота; - заборонено критикувати та обговорювати автентичність (справжність) лота. Такі обговорення необхідно вести на форумі у відповідних розділах визначення предметів або звертатися до представників Адміністрації, вказавши причини сумнівів щодо автентичності;
9.2.
Відгуки та коментарі до лота, аватар профілю не можуть містити:
- образи, лайки, нецензурну лексику тощо; - порнографічний чи підбурюючий до расизму, сексуального насильства, ксенофобії, а також конфліктів між народами текст та/або фотографії; - пропозиції щодо реалізації предмету(ів) поза функціоналом сайту UA "РАРИТЕТ"; - дані Користувача або іншої особи (імена та прізвища, адреси, номери телефонів, електронні адреси, посилання на соціальні сторінки); - адреси сайтів;
–
повідомлення рекламного характеру; - пропозиція ціни на лот; - Посилання на аналогічні активні лоти інших Продавців (розглядаються як реклама).
9.3.
Відгук має містити правдиву інформацію про угоду. Неприпустимим є виставлення фіктивних відгуків збільшення рейтингу (обговрення по угоді без завершення її товарно-грошовим обміном). Такі відгуки підлягають видаленню.
9.4.
Повідомлення, фотографії в чатах по операціях не можуть містити: - образи, лайки, нецензурну лексику тощо; - порнографічний чи підбурюючий до расизму, сексуального насильства, ксенофобії, а також конфліктів між народами текст та/або фотографії; - пропозиції щодо реалізації предмету(ів) поза функціоналом сайту UA "РАРИТЕТ"; - переговорів/договореностей про вчинення іншої угоди, крім укладених з використанням функціоналу сайту UA "РАРИТЕТ";
–
посилання, банери з даними Продавця чи Покупця на інших ресурсах та/або сайтах; - адреси сайтів, де можна знайти інші предмети Продавця; - Повідомлення рекламного характеру; - посилання на активні лоти інших Продавців, у тому числі на інших ресурсах та/або сайтах.
Негативний відгук може бути видалений Адміністрацією на запит Користувача, який отримав відгук, з наступних підстав: - відгук залишений помилково і Користувач, що залишив його, це підтверджує; - Негативний відгук містить недостовірну інформацію про фактичні обставини угоди (доставці, оплаті, упаковці, дефекти або недоліки не підтверджені при розгляді конфлікту тощо);
–
негативний відгук залишено Стороною, з вини якої розірвали угоду; - Негативний відгук залишений за не залишення відгуку по угоді; - негативний відгук залишений Покупцеві, який сплатив лот та доставку лота в повному обсязі; - негативний відгук залишено Покупцеві, який отримав від Продавця компенсацію або повне відшкодування понесених Покупцем витрат; - негативний відгук залишено Продавцю, який виплатив Покупцеві компенсацію чи повне відшкодування понесених витрат Покупцем; - надання Користувачем, підтверджено
–
надання Користувачем, що підтверджує документи про хворобу, аварії або нещасні випадки; - негативний відгук залишений Продавцю у разі пошкодження лота під час доставки з вини Перевізника або третіх осіб; - негативний відгук залишений Продавцю у разі крадіжки лота та наявності у Продавця підтверджуючих документів про такий крадіжку; - негативне відкликання з інших причин, які є необґрунтованими для залишення негативного відкликання при розгляді конфлікту Адміністрацією.
10.Претензії
Претензії Користувачів, які стосуються ведення торгів, повернення плати за послуги сайту, не відправленню лотів, відгукам – приймаються до розгляду Адміністрацією в строк не більше 10 календарних днів, наступних за днем закінчення торгів (укладання угоди по лоту з фіксованою ціною). Претензії Покупців, які стосуються справжності лота, відповідності лота до опису та фотографій – приймаються до розгляду Адміністрацією в строк не більше 5 календарних днів, наступних за днем отримання лоту. При цьому претензія Покупця такого роду не може бути заявлена пізніше 5-ти календарних днів, що йдуть за днем закінчення торгів (укладання угоди по лоту з фіксованою ціною).
Подані після закінчення термінів претензії Адміністрацією до розгляду не приймаються. Претензії Покупців стосовно цілісності предмета приймаються до розгляду Адміністрацією лише за наявності Акту огляду, складеного в момент огляду та/або отримання предмета у відділенні служби доставки або у присутності кур'єра служби доставки. Претензії Покупців щодо цілісності предмета, отриманого під час особистої зустрічі, Адміністрацією до розгляду не приймаються.
Сайт та Адміністрація UA "РАРИТЕТ" не є стороною угоди між Покупцем та Продавцем, не відповідають за зобов'язаннями беруть участь у торгах Користувачів та (або) Сторін, що беруть участь у укладанні та виконанні угоди, і не несе відповідальності за їх дії/бездіяльність. Невиконання Стороною правочину своїх зобов'язань за правочином є підставою для настання перед другою Стороною правочину цивільно-правової та (або) іншої відповідальності, передбаченої чинним законодавством.
Усі протиправні ситуації, що виникли між контрагентами, в т. ч. та неналежне виконання ними всіх зобов'язань по угоді - вирішуються сторонами самостійно, Правила UA "РАРИТЕТ" регулюють лише виконання черговості дій контрагентів після завершення торгів (укладання угоди по лоту з фіксованою ціною) повного завершення угоди.
Претензії щодо складу мульти-лотів, що складаються з кількох предметів, відповідно до представлених фото та чисельних описів Адміністрацією не розглядаються.
11.
Штрафні санкції
Бан – вид санкцій, що накладаються Адміністрацією, у разі допущення Користувачем порушення Правил та Положень, за якого здійснюється блокування профілю Користувача на строк, передбачений цими Правилами. У випадку Бана Користувачеві доступні лише повідомлення в чатах по операціях, при цьому Користувач повинен мати позитивний баланс. Усі активні торги забаненного Продавця з моменту бана визнаються такими, що не відбулися і скасовуються, активні лоти закриваються.
Утримані плати за різні види послуг сайту UA "РАРИТЕТ" по таких торгах (закритих лотах), що не відбулися, Продавцю не повертаються.
Ставки в активних торгах від забаненого Користувача (якщо бан відбувся до закінчення торгів) анулюються. Безстроковий бан застосовується при постійних порушеннях
Попередження - вид санкцій, при якому Користувачеві оформляється інформаційне повідомлення про порушення Правил та положень або про необхідність здійснення будь-яких дій для недопущення (або усунення допущених) порушень Правил та положень.
За порушення Правил та положень Користувачеві видається:
Порушення пункту 1.2. розділ 1 безстроковий бан профілям-клонам (зареєстрованим пізніше), а також усім профілям, які використовують дані іншого Користувача; Порушення пункту 1.3. розділ 1 – деактивація профілю користувача; порушення пункту 5.2.1,5.2.9 розділу 1, пункту 3.3 розділу 3 попередження із закриттям активного лоту, повторно – бан від 3 днів до безстрокового (за умисні, неодноразові порушення);
за продаж підробок, що видаються за оригінал, – бан від 10 днів до безстрокового. Якщо Продавець у повному обсязі компенсує протягом 48 годин з моменту надання Покупцем реквізитів, фактично понесені Покупцем витрати на оплату, доставку та виконану експертизу (у разі потреби) проданого під виглядом оригіналу предмета – попередження; відмова від продажу лоту бан від 10 днів до безстрокового;
відмова вперше викуповувати лот – попередження за умови погашення плати за всі послуги UA "РАРИТЕТ" по угоді протягом 24 годин з моменту прийняття рішення Адміністрацією щодо такої угоди, що розривається; за переговори/договореності про вчинення іншої угоди, крім укладених з використанням функціоналу сайту Віоліті – бан від 10 днів до безстрокового (за неодноразові порушення). за порушення пунктів 5.3.2-5.3.7 розділ 5 – бан до 20 днів.
Усі порушення спричиняють зниження Рейтингу Користувача.
Жодні суперечки щодо результатів торгів/продажів з посиланням на технічні неполадки не допускаються. При порушенні – попередження, або бан на 5 днів.
При розірванні угоди з вини Продавця – плата за всі послуги UA "РАРИТЕТ" за угодою, що розривається (плата за розміщення, встановлення резервної ціни, вибір точного часу закінчення, супровід торгів, рекламування) Продавцю не повертається.
При розірванні угоди з вини Покупця – плата за всі послуги UA "РАРИТЕТ" за угодою, що розривається (плата за розміщення, встановлення Резервної ціни, вибір точного часу закінчення, супровід торгів, рекламування) списується з віртуального рахунку Покупця після прийняття рішення Адміністрацією про розірвання угоди. Строк санкцій встановлюється індивідуально на розсуд Адміністрації для кожного Користувача залежно від порушень їх кількості та сум завданих збитків другій Стороні угоди та/або сайту UA "РАРИТЕТ".
Після того як Адміністратор виписує бан користувачеві за порушення, Вам на пошту та в особисті повідомлення надходять повідомлення про бан. Під час блокування користувача на сайті завжди є доступ до кабінету у розділі "Купити/Куплені" та "Продати/Продані" для можливості завершити угоду з користувачем. Після закінчення бана закриті лоти через видачу бана можна перевиставити тільки по одному, через редагування.
12.
Рекомендації
Рекомендації щодо реєстрації
Для реєстрації Вам знадобиться вказати робочу поштову скриньку (e-mail), номер телефону, ПІБ, що діє, а також дані про місце проживання: населений пункт проживання. 1. Будьте уважні при створенні логіну, надалі його не можна буде змінити у Вашому обліковому записі. Заборонено реєструватися новому користувачу з використанням ніка, що повністю ідентичного вже існуючому на форумі, у тому числі з використанням іншої розкладки клавіатури. Заборонені ніки, що повністю складаються з цифр, а також мають образливий характер.
3. Ми рекомендуємо учасникам сайту UA "РАРИТЕТ користуватися сучасними браузерами, наприклад Google Chrome, а також поштою Gmail. Це забезпечить вам більш стабільну роботу ресурсу.
Рекомендації для Покупців:
Перед ставкою рекомендуємо:
уважно ознайомитись з описом пропонованого лоту, умовами оплати, доставки та даними про Продавця. задати питання, що Вас цікавлять, щодо лота, який Вас зацікавив (Всі питання про товар/послугу можна поставити безпосередньо продавцю у формі «Задати питання продавцю» по конкретному лоту.) переконайтеся, що ви точно розумієте умови доставки та оплати товару. ознайомтеся з результатами угод, у яких раніше брав участь продавець, з його рейтингом та відгуками, залишеними іншими Користувачами.
робити обдумані ставки/купівлі, враховуючи доступні фотографії предмета в лоті та коментарях до лоту, та приймати відповідальне рішення зробити ставку у торгах (рішення про купівлю)
Шановні покупці - переконливе прохання при оплаті лотів враховувати комісію банку-партнера
Рекомендуємо не сплачувати кошти за пересилання лота, оплату можна зробити при отриманні лота у відділенні Пошти.
Рекомендації для Продавців:
Рекомендуємо не брати оплату за пересилання лота для уникнення конфліктних ситуацій.
У разі, якщо лот пересилається відправленням, що реєструється, відправленням з оголошеною цінністю, або нестандартним/важковаговим/великогабаритним/крихким/ перевищує норму маси відправленням (визначається за критеріями поштових/кур'єрських служб), то до нього може застосовуватися індивідуальна вартість доставки відповідно до тарифів поштових / Кур'єрських служб. Зазначені у цьому пункті характеристики відправлення визначаються згідно з правилами поштових/кур'єрських служб.
13.
Пошук предмета
Для того щоб знайти предмет, що вас цікавить, достатньо скористатися пошуком на сайті або перейти у відповідний розділ.
У полі Пошук впишіть назву лота/товару, який Вас цікавить, та натисніть на клавіатурі кнопку Enter.
При перегляді лотів ви можете додати лот, що Вас цікавить, у Вибране і стежити за ходом торгів за допомогою функції Вибрані
14.
УМОВИ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ ПОСЛУГ
Загальні положення:
Ціни на послуги UA "РАРИТЕТ" встановлюються у національній валюті –українська гривня
У разі виникнення негативного балансу Особистого гаманця Користувач зобов'язується компенсувати суму заборгованості перед UA "РАРИТЕТ" шляхом перерахування коштів на рахунок наданий UA "РАРИТЕТ"
Користувач має право на власний розсуд визначати суму коштів, що переводяться їм для оплати послуг. Нараховані на рахунок кошти в рамках позитивного балансу Особистого гаманця використовуються Користувачем для оплати послуг UA "РАРИТЕТ" виключно на власний розсуд з дотриманням Правил та Положень.
Поповнення Особистого гаманця UA "РАРИТЕТ" провадиться способами, перерахованими на сайті. Користувач має право вибирати спосіб оплати із зазначених способів на власний розсуд.
Після надходження коштів на рахунок, Користувач автоматично отримує повідомлення про баланс його Особистого гаманця.
Додаткові платні послуги надаються Користувачеві лише за наявності та в межах позитивного балансу його Особистого гаманця.
UA "РАРИТЕТ" має право на свій розсуд встановлювати та змінювати ціни на свої послуги, сповіщаючи про це Користувача шляхом зміни цього Положення та приміщення спеціальної вказівки у розділі «Новини».
UA "РАРИТЕТ" має право на свій розсуд відмовити Користувачеві у наданні відплатної послуги, якщо її надання будь-яким чином порушуватиме нормальну роботу UA "РАРИТЕТ", та/або суперечити цьому Положенню про надання послуг на UA "РАРИТЕТ", та/або суперечити чинному законодавству України.
Порядок користування Користувачем платних послуг.
Користувач замовляє та приймає як надані платні послуги шляхом заповнення відповідних форм на сайті UA "РАРИТЕТ" та підтвердження своєї згоди на замовлення, оплату та факт надання таких послуг на умовах цього Положення натисканням кнопки, яка підтверджує дію.
UA "РАРИТЕТ" виконує замовлення Користувача, в особистому кабінеті Користувача формується інформація про операцію.
ВІДМОВА ВІД НАДАННИХ ПЛАТНИХ ПОСЛУГ.
Кошти, витрачені на оплату наданих належним чином послуг з надання додаткових рекламних опцій, не підлягають поверненню.
Рекламні послуги вважаються наданими належним чином після закінчення періоду розміщення лоту у відповідному розділі або після закінчення періоду розміщення лота у відповідних рекламних блоках, дивлячись що настане раніше.
Мотивовані зауваження (претензії) щодо наданих платних рекламних послуг надсилаються Користувачем за адресою електронної пошти Служби підтримки UA "РАРИТЕТ" не пізніше 3 (трьох) робочих днів з моменту надання послуг відповідно до цих Правил та Положення. У разі пропуску зазначеного терміну Користувачем UA "РАРИТЕТ" має право відмовити у розгляді претензії Користувача.
Повернення невикористаних коштів з особистого гаманця Користувача здійснюється за запитом Користувача до Служби Підтримки та може бути здійснене шляхом повернення на той рахунок, з якого було здійснено платіж відповідно до можливостей та обмежень платіжної системи.
15.
ПЛАТНІ РЕКЛАМНІ ПОСЛУГИ ДЛЯ КОРИСТУВАЧІВ
Послуги для користувачів
UA "РАРИТЕТ" надає Користувачам платні рекламні послуги.
Платні рекламні послуги - послуги рекламного характеру, пов'язані з рекламуванням лота, виставленого Користувачем для продажу, що дозволяють виділити виставлений Користувачем лот серед багатьох інших лотів та привернути увагу потенційних покупців до лоту, виставленого Користувачем.
Види платних послуг:
– Опція “Топ-лот”.
Вартість послуги (для одного лота) у всіх категоріях становить 10 гривень на добу. При виборі даної опції оголошення Користувача демонструватиметься у списку “Топ-лот” відповідної категорії, а також виводитиметься в першу чергу у результатах пошуку.
– Опція “Головна сторінка”.
Вартість послуги (для одного лоту) у всіх категоріях становить 50 гривень на час розміщення лота. При виборі опції оголошення Користувача демонструватиметься у ротації на головній сторінці UARARITET у відповідному розділі
-Опція “
Підсвічування лоту
“.
Вартість послуги (для одного лота) у всіх категоріях становить 3 гривні на добу.
При виборі опції назва лота буде підсвічена жовтим тлом у загальному списку лотів, як окремо взятої категорії, і у результатах пошуку.
– Опція “Рекомендуємо”.
Вартість послуги (для одного лоту) у всіх категоріях складає 20 гривень. При виборі опції, лот розміщується у спеціальному блоці "Рекомендуємо", займає найпомітніше місце та дублюється на всіх сторінках категорії.
Усі перелічені опції розміщуються терміном трохи більше 3-х днів
– Опція “Банер”.
290х399 складає 200 грн. на добу (розміщення робиться щонайменше ніж 3 дня). Ваш банер буде демонструватися на головній сторінці в ротації на https://uararitet.com/.
– Опція “Банер в Категорії”
Вартість банера 253х350 становить 150 грн. на добу (розміщення робиться щонайменше на 3 дні) Ваш банер буде демонструватися на сторінці обраної категорії.
– Опція “ALL”:
включає в себе наступні опції
:
- Опція “Банер”
- Опція “Банер в Категорії”
- Опція “Рекомендуємо”
- Опція “Підсвічування лоту”.
- Опція “Головна сторінка”
- Опція “Топ-лот”
Вартість послуги (для одного лоту) становить 400 гривень (розміщення робиться не менше ніж на 2 дні).
Продавець лоту має право відмовитися від оплаченої послуги рекламування, при цьому плата за дані послуги не повертається.
Лот, щодо якого сплачено послуги рекламування, потраплятиме в оплачений вид реклами щодня до моменту завершення торгів з будь-якої з нижче перерахованих причин, яка настане раніше: лот продано, лот закрито представником Адміністрації за порушення Правил, лот знятий з торгів через бано Продавця лот завершився за часом і не був проданий, закінчився час рекламної опції
У разі перевиставлення лоту з раніше замовленою рекламою послуги рекламування на період торгів такого перевиставленого лота не продовжуються, а підлягають новому замовленню та оплаті. Плата за послуги рекламування не підлягає поверненню незалежно від результатів торгів, а також за зверненнями Продавців через недостатню, на їхню думку, активність у торгах по лотах.
16.
СЛУЖБА ПІДТРИМКИ
Електронна пошта
Увага! UA "РАРИТЕТ" не несе відповідальності за лоти, що виставляються користувачами, а також не відшкодовує кошти за придбані лоти. Покупець самостійно на підставі наявних у нього даних про Рейтинг Продавця та досвід власної роботи приймає рішення про покупку.